产品质量和安全对企业健康的重要性与日俱增。日趋严格的法规要求可能导致产品召回的风险增加。国际零售商和买家都在寻求更有效的方式来评估供应商的制造绩效。
Intertek开发了一套供应商资质项目SQP,能够提供世界一流的行业标准来对绩效进行衡量,并通过公开的标杆管理来推动持续的改进。该项目的优点在于它具有认可的培训项目。有资质的培训师和审核员使用基于风险的平衡计分卡来确保采用持续的预防性措施。
供应商资质项目的审核标准在开发过程中对全球消费者品牌和零售商进行了严格的调查。这些调查关注消费者产品制造行业,以逐个解决各个领域的需求。
五大消费品制造领域:
普通轻工产品
玩具
服装
鞋类
成衣辅料
在这些领域中,标准项目涵盖以下模块:
管理层承诺和持续改善
风险管理体系
质量管理体系
厂房和设施管理
产品控制
产品测试和产品索赔;包括对CPSIA产品测试的要求和认证规则。
制造流程管理
人员培训和资格
供应商资质项目将关键的可持续性措施与质量指标结合起来。购买者可以将购买决策建立在价格以外的其他价值驱动因素的基础之上。
商业效益
为产品质量和安全管理提供经改进的控制和流程。
加快产品投放市场速度,并降低产品召回风险。
在买家和供应商之间建立更高的透明度和更多信任。
能够展示可衡量的成果。
在实时绩效指标的基础之上, 为更知情的决策提供支持。
向表现卓越的供应商授予成就奖给予认可
SQP审核结果
1、红色(0-50分)非常低标准
VERY LOW PERFORMANCE
Urgent Action Required
Severe concern in facility’s readiness to assume responsibilities fo managing and monitoring compliance activities
2、橙色(51-70分) 低等标准,一般在90天后进行跟踪审核
Low Performance
Significant Action Required
Singnificant concern in facility’s readiness to assume responsibilities fo managing and monitoring compliance activities
3、黄色(71-84分):中等风险的问题部分符合要求,必须于15日内提交纠正计划(CAP)要求英文填写,且需在180天后进行跟进审核。
Further lmprovement Needed.
Moderate concern in facility’s readiness to assume responsibilities fo managing and monitoring compliance activities
4、 绿色(85-100分):大部分要求符合(有证书)
High performance
meet expectations
facility demonstrates readiness to assume responsibilities for managing and monitoring compliance activities
此外,SQP审核检查表中将每个问题点再分成以下几个等级:
1、CRITICAL, 关键不符合项;
2、Major, 大问题;
3、MODERATE,中度问题;
4、Minor,小问题。